Hallöchen,

Ich habe mir einen Dell Precision m6500 bei ihnen gekauft und habe mir Windows 7 installiert. Laut Artikelbeschreibung sollte eine OS-Lizenz bei der Lieferung vorhanden sein. Allerdings ist weder in der Verpackung, noch auf einem Aufkleber auf dem Gerät ein hinweis auf den Product-Key. Ich habe auch bereits den Service-Tag des Gerätes bei Dell eingegeben, konnte darüber allerdings auch keinen Aufschluss finden.

Wie komme ich nun an meinen Key?

Vielen Dank schonmal.

Ja, in der Tat. Da ist der Key, vielen Dank.

Einzig gilt noch anzumerken, dass der Laptop leider nicht 100% der bestellten Konfiguration entspricht. Es wurde angeboten ein Rechner mit vorinstalliertem OS und bis maximal 16 GB Arbeitsspeicher. Beides leider nicht zutreffend. (wobei fairer Weise gesagt werden muss, dass Aufgrund des verbauten i5-Prozessors nicht mehr als 8Gig drin sind. Dennoch ist die Freude über das Gerät ein wenig getrübt, da ich mir schon mal 2x8 Gig zugelegt habe, in der Hoffnung, ein Monster zu erschaffen.)

Hallo nochmal,

Darauf möchte ich kurz eingehen




Das entspricht nicht der Artikelbeschreibung auf die ich bestellt habe. Bestellt habe ich diesen Artikel: Dell Precision M6500




Ja, so wie ich das schon beschrieben habe. Ich meinte das nichtmal despektierlich. Fakt ist aber, dass sie sich MAXIMAL 16 GB für diesen Rechner auf die Fahne schreiben, aber technisch, aufgrund der Spezifikation des verbauten i5-Prozessors, MAXIMAL 8 GB möglich sind.
Natürlich kann ich da auch nen 128GB-Riegel reinfeuern, das Gerät geht damit aber einfach nichtmehr. Es ist in IHREM SINNE, dass sie ihre Anzeige entsprechend ändern. Ich habe nicht vor irgendwelche schritte einzuleiten, aber wollte sie darauf hinweisen. Ihre Anzeige ist faktisch nicht korrekt.




Wie sie meiner Anzeige entnehmen können, wurde dieses Gerät MIT Vorinstallation angeboten.

In dem Fall war das mit der OS-Installation dann wohl ein Misverständnis. Das habe ich sowieso nicht als tragisch angesehen und wollte sie, wie schon erwähnt, nur darauf hinweisen. Da habe ich aber wohl etwas viel Lärm um nichts gemacht.

Nun hänge ich immernoch an dem Problem mit dem Upgrade der Riegel. Ich habe bereits eine 2x4GB und eine 2x8GB ( Hersteller: PNY)Konfiguration ausprobiert, die aber nicht mit dem Gerät funktionierte, warum auch immer. Hier daher die Frage: Wie soll ich nachvollziehbar erforschen, welcher Hersteller mit dem Gerät konform geht?

Danke schon einmal.

PNY's Angaben besagten, dass von 1066 - 1600 MHz alles kompatibel ist.

Leider bietet Dell auf der eigenen Homepage nur die eigenen Rams zu Apothekenpreisen an (darüber hinaus auch nur bis je 4GB), deswegen habe ich alternativ nach Spezifikationsangaben von anderen Anbietern gesucht. Scheinbar kann ich mich auf die Herstellerangaben aber leider nicht verlassen, was den Dell-Rechner angeht.