Hallo Kawasaki,
bei Ihrem geschilderten Problem ist es aus der Ferne ein Problem eine Lösung zu finden, da Sie schreiben, dass der PC eine Zeit lang einwandfrei funktionierte.
Um den Fehler zu beheben müssten wir die Ursache dafür ermitteln, was aus der Ferne nicht möglich ist.
Natürlich kennen wir die Geräte die durch uns verkauft werden, nur ist der Fehler wie Sie ihn geschildert haben alles andere als nachvollziehbar.
Wie bereits erwähnt, können Sie das Gerät gerne an unsere Reklamationsabteilung übergeben, damit wir uns die Sache mal anschauen können.
Mit freundlichem Gruß
Ihr ITSCO Team
K. Sloot