Hallo Henke,
Leider ist es aus der Ferne schwer zu sagen, woran dies genau liegen könnte.
Wir würden Ihnen vorschlagen, dass Sie Ihr Gerät reklamieren, damit wir es hier genau überprüfen können bzw. ggf. austauschen können.
Hierzu füllen Sie bitte das mit dem Artikel gelieferte RMA Formular aus.
Falls Sie dieses Formular nicht mehr haben sollten, können Sie es von unserer Seite herunterladen:
.doc:
http://www.itsco.de/rma.doc .pdf:
http://itsco.de/rma.pdf Mit freundlichem Gruß
Ihr ITSCO Team
D. Bruns