Um eine Recovery von Windows 10 durchzuführen oder den PC auf den Auslieferungszustand zurückzusetzen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Sofern Sie noch die Möglichkeit haben in die Benutzerauswahl zu kommen bzw. Ihr angelegtes Profil noch aufrufbar ist, können Sie mit gehaltener "Shift"-Taste einen Neustart ausführen. Direkt im Anschluss erscheint ein Bildschirm "Option auswählen".



Hier wählen Sie nun Problembehandlung.



Hat man die Problembehandlungen angeklickt, sieht man nun:

Diesen PC zurücksetzen.
Hier hat man die Auswahl, die Apps und Einstellungen zu entfernen, aber die Eigenen Dateien zu erhalten. ( Entspricht dem Refresh von Win 8.1)
Oder alles zu löschen. Damit wird Windows 10 im Prinzip neu installiert. Alle Daten gehen verloren. Alle Originaleinstellungen werden wiederhergestellt (Entspricht dem Zurücksetzen in Win 8.1)

Wählen Sie den Punkt "Diesen PC zurücksetzen" und die Recovery läuft nun durch.