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Probleme mit Notebook HP NC 6220 Intel
pedi2309 Offline
#1 Geschrieben : Freitag, 6. Februar 2015 12:05:55(UTC)
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Mitglied seit: 06.01.2015(UTC)
Beiträge: 6
Punkte: 18

Dankte: 1 mal
Hallo,

vor ca. 6 Wochen habe ich das Notebook HP NC 6220 Intel erworben. Nun habe ich plötzlich folgendes Problem, dass meine Tastatur spinnt. Das heißt manche Buchstaben auf der Tastatur funktionieren nicht mehr. Von heute auf morgen kann ich einige Buchstaben nicht mehr eingeben. Woran könnte das liegen?

Gruß
pedi
M. Spiekermann Offline
#2 Geschrieben : Freitag, 6. Februar 2015 14:40:42(UTC)

Rang: ITSCO Support

Gruppe: Registered, ITSCO
Mitglied seit: 01.07.2014(UTC)
Beiträge: 27
Punkte: 81
Wohnort: Versen

Es wurde: 7 mal in 7 Beiträgen gedankt
Hallo pedi2309,

betrifft dies die komplette Tastatur oder nur einen Bereich?
Denn dann könnte es möglich sein, dass Sie die NUM-Lock Taste betätigt haben.
Sollte das Problem auf der kompletten Tastatur verteilt liegen, wenden Sie sich bitte an unsere Reklamationsabteilung.
Ein entsprechendes Formular finden Sie unter folgendem Link: Reklamationsformular
Man wird sich dann mit Ihnen für das weitere Vorgehen in Verbindung setzen.

Mit freundlichem Gruß
Ihr ITSCO Support-Team
Marcel Spiekermann
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