Supportforum der ITSCO GmbH - www.itsco.de
Welcome Guest! To enable all features please Anmelden or Registrieren.

Mitteilung

Icon
Error

Problem mit Lenovo Thinkpad T61
WoGo Offline
#1 Geschrieben : Donnerstag, 13. Dezember 2012 19:53:04(UTC)
Rang: Newbie

Gruppe: Registered
Mitglied seit: 13.12.2012(UTC)
Beiträge: 1
Punkte: 3

Hallo,
ich habe bei ihnen ein Lenovo Thinpad T61 gekauft, Betriebssystem Windows 7.
Das Problem: wenn das Gerät sich wg. Inaktivität abschaltet bekomme ich es nicht mehr an. Egal mit welcher Tastenkombination, auch diret an/ausschalten funtioniert nicht. Die einzige Möglicheit war Akku raus.
Bin ich einfach nur zu blöd oder woran liegts bzw. was muß ich tun?

Dann hätte ich noch eine Frage.
An diesem Gerät ist so ein Fingerabdruckdings. Das ist allerdings nicht aktiviert.
Wie geht das? Treiber habe ich dafür leider auch nicht gefunden.
vielen Dan schonmal
mfg Wolfram
D. Bruns Offline
#2 Geschrieben : Freitag, 14. Dezember 2012 09:24:18(UTC)

Rang: ITSCO Support

Gruppe: Administrators, ITSCO, Registered
Mitglied seit: 29.09.2011(UTC)
Beiträge: 70
Punkte: 218
Wohnort: Meppen

Es wurde: 12 mal in 12 Beiträgen gedankt
Hallo Wolfram,

Leider kann das Problem der Inaktivität sowohl soft- sowie hardwarebedingt sein, daher ist dies aus der Ferne schwer zu beurteilen.
Hier können wir Ihnen nur anbieten, dass Sie das Gerät reklamieren, damit wir es genau überprüfen können.
Hierzu füllen Sie das mitgelieferte RMA Formular aus oder laden es sich, falls Sie es nicht mehr haben sollten, von folgender Seite herunter:
http://www.itsco.de/rma.doc
http://www.itsco.de/rma.pdf

Zu dem Fingerprint-Reader bzw. Lesegerät für Fingerabdruck:
Die Aktivierung des Fingerprint-Readers erfolgt über die entsprechenden Treiber.
Sie führen dazu am besten das ThinkVantage System Update Tool. Eine genaue Beschreibung und Erklärung finden Sie unter folgendem Link:
http://www.itsco.de/forum/yaf_postst122_Wie-funktioniert-das-ThinkVantage-System-Update--Lenovo.aspx

Mit freundlichem Gruß
Ihr ITSCO Team
D. Bruns
Benutzer, die gerade dieses Thema lesen
Guest
Das Forum wechseln  
Du kannst keine neue Themen in diesem Forum eröffnen.
Du kannst keine Antworten zu Themen in diesem Forum erstellen.
Du darfst deine Beiträge nicht löschen.
Du darfst deine Beiträge nicht editieren.
Du kannst keine Umfragen in diesem Forum erstellen.
Du kannst nicht an Umfragen teilnehmen.

Powered by YAF | YAF © 2003-2011, Yet Another Forum.NET
Diese Seite wurde in 0.021 Sekunden generiert.