Hallo FrauBlume,
Wann genau kam die Fehlermeldung? Konnten Sie Windows 7 bereits nutzen?
Der Fehler könnte mit einer defekten Festplatte zusammenhängen. Wenn Sie eine Ersatzfestplatte besitzen und sich zutrauen diese auszutauschen, wäre dies der erste Schritt.
Wenn Sie auf die Ersatzfestplatte, ohne Probleme, Windows 7 installieren können, würden wir die defekte Festplatte selbstverständlich austauschen.
Ansonsten könnten Sie das Gerät auch reklamieren, damit wir es hier nochmal genau überprüfen und den Fehler entsprechend beheben können.
Hierzu füllen Sie bitte das mit dem Artikel gelieferte RMA Formular aus.
Falls Sie dieses Formular nicht mehr haben sollten, können Sie es von unserer Seite herunterladen:
.doc:
http://www.itsco.de/rma.doc .pdf:
http://itsco.de/rma.pdf Mit freundlichem Gruß
Ihr ITSCO Team
D. Bruns