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HP 820 G1 Notebook Display kaputt
rburgst Offline
#1 Geschrieben : Freitag, 20. Juli 2018 21:06:49(UTC)
Rang: Newbie

Gruppe: Registered
Mitglied seit: 20.07.2018(UTC)
Beiträge: 1
Punkte: 3
Wohnort: Salzburg

Hallo

ich habe Ende Januar ein HP Elitebook 820G1 gekauft, seit ein paar Tagen funktioniert das Display nicht mehr. Wenn ich einen externen Monitor anschließe wird nur der externe Monitor erkannt, das interne Display bleibt schwarz.

Was kann ich tun? Rechnungs Nummer: 2018-3002448

MFg
- Rainer Burgstaller
U. Gundelach Offline
#2 Geschrieben : Dienstag, 24. Juli 2018 10:37:10(UTC)
Rang: Member

Gruppe: Registered
Mitglied seit: 23.07.2015(UTC)
Beiträge: 30
Punkte: 86
Wohnort: Versen

Es wurde: 4 mal in 4 Beiträgen gedankt
Sehr geehrter Herr Burgstaller,

vielen Dank für die Kontaktaufnahme.

Unsere Reklamationsabteilung wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um den weiteren Verlauf zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
U. Gundelach
ITSCO Support
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